About Course
Tingkatkan Efisiensi Bisnismu dengan Manajemen Proses Bisnis
Siap untuk melejitkan bisnismu dengan strategi operasional yang canggih? Kelas Business Process Management (BPM) dari IPQI adalah langkah strategis yang kamu perlukan Dalam program ini, kamu akan belajar bagaimana mengelola dan mengoptimalkan proses bisnis agar lebih efisien, responsif terhadap perubahan pasar, dan meningkatkan kinerja overall perusahaan.
Apa Itu Business Process Management?
Business Process Management adalah pendekatan strategis yang membantu perusahaan dalam meningkatkan efektivitas dan efisiensi melalui otomatisasi dan pengelolaan proses. BPM memungkinkan kamu untuk memahami dan mengontrol setiap elemen dalam proses bisnis, mulai dari karyawan, pelanggan, hingga alur kerja. Dengan BPM, kamu bisa meningkatkan kualitas proses bisnis melalui umpan balik yang lebih baik dan real-time.
Mengapa BPM Penting?
Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, kecepatan dan ketepatan dalam merespons tantangan sangatlah krusial. BPM membantu perusahaan untuk:
- Mendapatkan Informasi Secara Real-Time kondisi bisnismu secara akurat dan langsung, bukan berdasarkan data yang sudah usang.
- Proses bisnis yang dioptimalkan melalui BPM dapat menghemat waktu dan sumber daya.
- Meningkatkan Daya Respons perusahaan untuk merespons perubahan dengan cepat, sehingga tidak tertinggal oleh kompetitor.
Manfaat Kelas BPM:
- Mengenal semua tahapan proses bisnis.
- Menjadi ahli dalam melakukan perbaikan proses untuk meningkatkan efisiensi.
- Merencanakan kebutuhan sumber daya manusia yang tepat.
- Membuat Standard Operating Procedure yang sistematis.
- Mendefinisikan job description yang spesifik.
- Menambah atau mengurangi sumber daya sesuai kebutuhan.
- Memperbaiki proses yang tidak efektif dan mereksa ulangnya
Apa yang Akan Kamu Pelajari?
Dalam kelas ini, kamu akan diajarkan 3 komponen utama BPM:
- Pemetaan Proses Bisnis
- Organisasi
- Pemetaan Proses
- Level pada Proses Bisnis
- Analisis Proses Bisnis
- Proses Kunci
- Proses Pengendali dan Pendukung
- dokumen pada proses bisnis
- RACI (Responsibility, Accountability, Consulted, Informed)
- Perbaikan & Pengembangan Proses Bisnis
- Key performance indicator
- Manajemen Sistem (system management)
- Quality tools
