About Course
Video ini memberikan pemahaman dasar tentang IT Infrastructure Library (ITIL) V4 Foundation, sebuah kerangka kerja yang diakui secara global untuk manajemen layanan IT. Melalui video ini, Anda akan mempelajari konsep-konsep utama ITIL V4, termasuk prinsip-prinsip panduan, praktik terbaik dalam manajemen layanan IT, dan bagaimana ITIL membantu organisasi dalam meningkatkan efisiensi dan efektivitas layanan IT. Video ini dirancang untuk membantu Anda mempersiapkan diri dalam mengikuti ujian sertifikasi ITIL V4 Foundation dan memberikan wawasan yang dapat diterapkan dalam lingkungan kerja sehari-hari. Cocok untuk pemula maupun profesional yang ingin memperdalam pengetahuan tentang manajemen layanan IT.
Course Content
Pre Test
-
Pre Test
